A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo (ABIH-SP) agendou para o dia 26 de agosto a realização do 6º Encontro de Negócios do Portal do Hoteleiro. O evento ocorrerá no litoral paulista, mais precisamente nas instalações do Casa Grande Hotel Resort & Spa, situado na cidade do Guarujá.
Com uma programação presencial programada para acontecer entre 8h e 10h30, a iniciativa tem como foco principal debater estratégias voltadas para a criação de experiências diferenciadas, a conquista do hóspede de alto padrão e o aprimoramento dos resultados financeiros e operacionais dos meios de hospedagem. A participação no evento é gratuita, porém exige a realização de inscrição prévia por parte dos interessados.
O valor da experiência no setor hoteleiro atual
Sob o tema central “Experiências que Encantam: o segredo para se diferenciar e conquistar o hóspede premium”, o encontro pretende colocar em evidência a crescente relevância da personalização dos serviços, da excelência no atendimento ao cliente e da concepção de momentos memoráveis. Esses fatores são apontados por especialistas como essenciais para fortalecer a competitividade de hotéis, pousadas e resorts no cenário econômico contemporâneo.
Os organizadores destacam que, no mercado atual, quesitos tradicionais como localização privilegiada, infraestrutura robusta e política de preços competitivos já não bastam para garantir a preferência do consumidor. A experiência vivenciada pelo cliente ao longo de toda a sua jornada — desde a pesquisa inicial e o processo de reserva até o pós-estada — passou a exercer um papel absolutamente decisivo na escolha do empreendimento, na avaliação da qualidade, nas taxas de fidelização e na recomendação da marca para outros potenciais clientes.
A pauta do evento foi desenhada para demonstrar de que maneira os estabelecimentos hoteleiros podem transformar diferentes pontos de contato em oportunidades genuínas de relacionamento, geração de valor agregado e diferenciação no mercado. Além disso, a organização ressalta que o conceito de hóspede premium não está restrito estritamente ao poder aquisitivo elevado, englobando também um nível mais refinado de exigência, a valorização da conveniência e a real disposição do consumidor para investir em serviços que assegurem conforto, exclusividade, segurança e atendimento totalmente personalizado.
Gestão, inovação e oportunidades de conexões profissionais
Durante a programação no Guarujá, a ABIH-SP também aproveitará a oportunidade para apresentar soluções inovadoras fundamentadas em práticas modernas de gestão empresarial. A proposta é oferecer subsídios para que hotéis de diferentes portes e perfis possam otimizar o seu desempenho operacional, comercial e financeiro.
O Encontro de Negócios do Portal do Hoteleiro faz parte de uma série de iniciativas concebidas estrategicamente com o intuito de aproximar empresários do setor, gestores, especialistas renomados e fornecedores de tecnologias e serviços aplicáveis à rotina diária da hotelaria. Além da intensa troca de conhecimentos técnicos, o evento busca estimular a criação de novas conexões profissionais, antecipar tendências de mercado e ampliar o acesso dos empreendimentos a ferramentas que promovam maior eficiência, competitividade a longo prazo e sustentabilidade nos negócios.
As atividades do dia terão início a partir das 8h com um momento de integração em formato de Welcome Coffee, com duração prevista até as 8h30. Na sequência, os participantes acompanharão a apresentação do tema central e das soluções selecionadas pela entidade para o desenvolvimento do setor.
Serviço do evento
Evento: 6º Encontro de Negócios do Portal do Hoteleiro
Tema central: Experiências que Encantam: o segredo para se diferenciar e conquistar o hóspede premium
Data: 26 de agosto de 2026 (quarta-feira)
Horário: das 8h às 10h30
Local: Casa Grande Hotel Resort & Spa
Endereço: Avenida Miguel Stefano, 1.001, Praia da Enseada, Guarujá – SP
Formato: Presencial
Inscrições: As vagas são limitadas e os interessados devem acessar o formulário de participação para garantir a vaga.
Fonte:: diariopr.com.br
