Novamente em uma segunda-feira o Pronto Atendimento Infantil é alvo de reclamações de pais que levam seus filhos até o local.
Segundo algumas reclamações que a Rádio Plug recebeu no dia de hoje (17), pais estariam esperando por atendimento por mais de cinco, até seis horas, e ao questionar sobre a demora, ou até mesmo solicitar quantos atendimentos ainda teriam antes dos seus filhos serem atendidos, eram tratados de forma rude pelos funcionários da Empresa Santa Casa de Chavantes.
Em contato com a Secretaria Municipal de Comunicação Social, responsável pela comunicação do Hospital que mesmo tendo uma empresa que o administra, não possuí canal de atendimento a Imprensa, recebemos a seguinte nota abaixo:
“Em relação ao Pronto Atendimento Infantil (PAI)
Geralmente nas segundas-feiras o número de atendimentos costuma ser maior. Além disso, por conta de sintomas respiratórios a quantidade de atendimentos aumentou consideravelmente desde os primeiros dias deste ano.
O PAI está trabalhando com quatro médicos na data de hoje (17/01) e não procede a informação de até seis horas de espera.”
A vocês pais que precisarem levar seus filhos no Pronto Atendimento Infantil, e que por algum motivo tenham reclamação a fazer, solicitamos que façam a abertura de uma Ouvidoria, pode ser anônimo, segue dados:
0800-643-1550 ou (41) 3614-1789 | ouvidoria@araucaria.pr.gov.br
0800-643-7744 ou (41) 3614-7723 | ouvidoriadasaude@araucaria.pr.gov.br
Por Rádio Plug
