A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) está implementando um programa abrangente de manutenção preventiva dos hidrômetros em todo o Estado. Com a responsabilidade pelo abastecimento de água tratada a mais de 4,4 milhões de imóveis paranaenses, a modernização e a garantia da precisão desses instrumentos são essenciais para melhorar a eficiência do sistema de abastecimento, minimizar perdas de água e assegurar medições corretas para os consumidores.
Em 2025, a Sanepar já realizou a troca de 364 mil hidrômetros e, para este ano, a meta é substituir cerca de 380 mil medidores adicionais em todo o território paranaense. Nos primeiros dois meses deste ano, mais de 62,5 mil hidrômetros já foram renovados, sinalizando o avanço significativo do projeto.
Os hidrômetros, comumente conhecidos como relógios de água, são dispositivos de alta precisão. Internamente, complexas engrenagens funcionam incessantemente para medir o consumo de água em metros cúbicos. Contudo, devido ao fator de desgaste natural que ocorre com o uso contínuo, é crucial realizar a troca desses equipamentos para que se mantenha a confiabilidade das medições de consumo.
O desgaste dos hidrômetros ocorre quando eles atingem o final de sua vida útil, que pode variar entre quatro a dez anos, dependendo do modelo e do volume de água consumido. Nesse estágio, o aparelho pode começar a apresentar falhas e resultar em submedição, ou seja, registrar um volume menor de água do que o realmente utilizado pelo consumidor.
Conforme explica Sérgio Portela, gerente-geral comercial da Sanepar, a troca periódica é um serviço que não gera custo para o cliente e está em conformidade com as normas técnicas do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), que recomenda a substituição dos hidrômetros em função do tempo de uso e das especificações de cada modelo.
“Os novos equipamentos passam por um processo rigoroso de calibração antes da instalação. Com a substituição dos hidrômetros antigos, buscamos garantir que o volume de água medido corresponda com precisão ao volume efetivamente consumido, assegurando assim uma cobrança justa e evitando distorções decorrentes de falhas mecânicas de aparelhos que já ultrapassaram sua vida útil”, ressalta Portela.
A colaboração dos clientes é essencial para o sucesso da manutenção preventiva. O livre acesso das equipes ao hidrômetro é imprescindível, sem obstáculos como muros altos, grades fechadas ou animais que possam dificultar o acesso e o serviço adequado.
Além disso, para garantir a segurança, a recomendação é que os moradores verifiquem se os profissionais da Sanepar estão uniformizados e portando um crachá de identificação que indique “a Serviço da Sanepar” antes de permitir a entrada nas residências.
Para esclarecimentos ou dúvidas relacionadas ao processo de troca de hidrômetros, os clientes podem entrar em contato com a Sanepar através de diversos canais oficiais, como o telefone 0800 200 0115, o WhatsApp (41) 99544-0115, o aplicativo Minha Sanepar ou pelo website da Companhia: www.sanepar.com.br.
Fonte:: parana.pr.gov.br
