O Grupo Muffato inaugurou nesta quarta-feira (21), no bairro Centro Cívico, em Curitiba, a sua mais nova aposta tecnológica para o setor varejista. Situada na Avenida Cândido de Abreu, em frente ao tradicional Shopping Mueller, a unidade abriga a maior loja autônoma de toda a América Latina, operando sob o formato Muffato GO (MGO).
O empreendimento elimina completamente a necessidade de passar mercadorias por leitores de código de barras ou enfrentar filas em caixas tradicionais. A proposta central é proporcionar uma jornada de consumo ágil, baseada no conceito em que o cliente simplesmente entra no estabelecimento, recolhe os itens desejados e sai, sem burocracias no momento do encerramento da compra.
De acordo com Ederson Muffato, diretor da rede, a iniciativa reflete a cultura de inovação da empresa. O objetivo principal é utilizar recursos tecnológicos avançados para simplificar o cotidiano do consumidor e tornar a operação do varejo físico muito mais eficiente, elevando o padrão da experiência de compras na capital paranaense.
Como funciona a inteligência artificial na nova loja
A operação da unidade é sustentada por uma infraestrutura robusta que une visão computacional e inteligência artificial. Conforme o cliente retira os produtos das gôndolas, o sistema computacional registra a ação e os adiciona instantaneamente a uma cesta virtual personalizada, operando de maneira totalmente automatizada e invisível para o frequentador.
Na etapa final da visita, o consumidor tem total autonomia para quitar os valores devidos. É possível finalizar a transação diretamente por meio de um aplicativo de celular dedicado ou utilizar os totens de autoatendimento posicionados na saída do estabelecimento, que aceitam pagamentos via Pix, além de cartões de crédito e débito.
Após a confirmação do pagamento, o sistema emite um código QR Code que deve ser escaneado na catraca de saída para a liberação da passagem. Todo o fluxo foi desenhado para eliminar gargalos e reduzir o tempo gasto nas etapas finais de aquisição.
Inovações no setor de hortifrúti e na padaria
Uma das principais inovações desta geração de lojas autônomas é a inclusão de uma padaria com comercialização de itens por peso, um recurso inédito para o modelo da rede. O local conta com uma balança inteligente integrada à inteligência artificial capaz de reconhecer a presença do consumidor e associar o produto pesado diretamente à sua cesta virtual, dispensando a aplicação de etiquetas adesivas.
A mesma tecnologia de pesagem e reconhecimento foi implementada no setor de hortifrúti, englobando a seção de frutas, legumes e verduras. Dessa forma, a dinâmica de compra de itens a granel mantém a mesma fluidez observada no restante do estabelecimento, sem etapas manuais complexas.
Monitoramento avançado e infraestrutura tecnológica
Para garantir a precisão na leitura das interações e dos produtos, a estrutura física recebeu um upgrade expressivo em comparação com versões anteriores da tecnologia. A nova unidade conta com mais de 550 câmeras dotadas de resolução 4K, complementadas por 750 prateleiras equipadas com sensores e mais de 70 controladores dedicados ao fluxo de comunicação dos dados.
A massa de informações processadas em tempo real pelas câmeras e sensores não serve apenas para computar as compras dos clientes. A ferramenta também atua na gestão interna da loja, enviando alertas automatizados aos colaboradores sempre que determinado produto atinge níveis críticos de estoque nas gôndolas.
Além disso, o cruzamento de dados sobre o comportamento de consumo fornece subsídios estratégicos para o planejamento logístico da rede e para a organização do espaço físico. A diretoria do Grupo Muffato aponta que a mesma base tecnológica poderá ser aproveitada futuramente para otimizar a separação de mercadorias voltadas ao comércio eletrônico.
Everton Muffato, também diretor do grupo, destaca que a abertura da unidade em Curitiba estreita os laços entre as modalidades de atendimento física, digital e autônoma, consolidando a tecnologia como o pilar central para novos modelos de negócio da corporação.
Parceria internacional e detalhes do serviço
A engenharia por trás da automação do supermercado foi desenvolvida pela Sensei, uma empresa de origem portuguesa especializada em soluções tecnológicas voltadas para o setor varejista. O projeto estrutural também contou com a colaboração da Promarket, responsável pelo fornecimento de gôndolas e mobiliário comercial, e da Plotter Racks, empresa especializada em sistemas de refrigeração industrial e comercial.
Com a abertura ao público, a nova unidade do Muffato GO funciona diariamente para atender moradores e visitantes da região central de Curitiba, oferecendo uma alternativa moderna de abastecimento que combina agilidade, segurança e inovação digital.
- Inauguração: Quarta-feira (21)
- Endereço: Avenida Cândido de Abreu, Centro Cívico, em frente ao Shopping Mueller, Curitiba (PR)
- Horário de funcionamento: Das 8h às 23h
- Formas de pagamento: Aplicativo oficial, Pix, cartões de crédito e cartões de débito
Fonte:: bemparana.com.br
