A cada 100 atendimentos realizados pelo Detran-SP (Departamento de Trânsito do Estado de São Paulo), 93 foram realizados de maneira digital. Esse número representa um “marco histórico” para a autarquia e é resultado da modernização de seu portal oficial: o www.detran.sp.gov.br. Essa mudança traz benefícios para cerca de 25 milhões de motoristas em todo o Estado.
Atualmente, mais de 80 serviços estão disponíveis no portal, eliminando filas e a necessidade de deslocamentos até os cartórios. Um dos principais avanços é a TDV (Transferência Digital de Veículos), que anteriormente podia levar até 10 dias úteis para ser concluída, mas agora é finalizada em média em apenas 5 minutos. Existem registros em que essa transferência foi efetivada em apenas 19 segundos, segundo informações fornecidas pelo Detran-SP.
Além disso, o licenciamento anual de veículos já pode ser realizado diretamente pelo site do Detran-SP, com a emissão do documento ocorrendo de forma instantânea, conforme informou a entidade. O novo portal também simplificou o processo de liberação de veículos que foram retidos, permitindo que a aprovação ocorra imediatamente após o cidadão completar as etapas necessárias, com pagamento realizado via Pix.
Este avanço digital é parte de uma iniciativa mais ampla do Detran-SP para aprimorar a experiência do usuário e tornar os serviços mais acessíveis. O objetivo da autarquia é continuar a expandir e melhorar as funcionalidades do portal, proporcionando maior agilidade e redução de burocracia no atendimento ao público.
Com essas inovações, o Detran-SP busca não apenas facilitar a vida dos motoristas, mas também contribuir para a eficiência administrativa da instituição, garantindo que todos os cidadãos possam acessar os serviços de forma rápida e prática.
Assista ao vídeo abaixo para mais informações sobre os serviços oferecidos pelo Detran-SP.
Este conteúdo foi produzido em parceria com o Detran-SP e as informações aqui divulgadas são de total responsabilidade do autor.
Fonte:: poder360.com.br
